Competencias del coaching profesional para Agile Coaches



El Agile Coaching ha emergido como una disciplina esencial en la transformación y adaptación ágil de las organizaciones. Sin embargo, más allá de la comprensión y aplicación de prácticas ágiles, un Agile Coach efectivo debe poseer y cultivar competencias propias del coaching profesional. Estas competencias permiten al Agile Coach guiar a individuos, equipos y organizaciones no solo en la implementación de prácticas ágiles, sino también en el desarrollo de una mentalidad y cultura ágil. A continuación, exploraremos algunas de estas competencias esenciales que todo Agile Coach debe considerar en su desarrollo profesional:


1. Desarrollo de relaciones de confianza: La confianza es la base de cualquier relación de coaching exitosa. Un Agile Coach debe ser capaz de construir relaciones de confianza con individuos y equipos, creando un espacio seguro donde las personas se sientan valoradas, respetadas y libres de expresar sus opiniones y preocupaciones. En diseño de la relación es fundamental definir el acuerdo de coaching y el marco de referencia desde la agilidad.


2. Preguntas de indagación: El arte de hacer preguntas es una herramienta crucial en el arsenal de un coach. Las preguntas de indagación son aquellas que provocan reflexión, descubrimiento y aprendizaje. No buscan respuestas simples o directas, sino que desafían al individuo o equipo a pensar más profundamente, a explorar diferentes perspectivas y a encontrar sus propias soluciones. Un Agile Coach debe ser capaz de formular preguntas que ayuden a los equipos a descubrir su propósito, las brechas, reflexionar sobre sus prácticas, a identificar obstáculos y a descubrir nuevas formas de trabajar y colaborar.


3. Escucha profunda: Una de las habilidades más fundamentales en el coaching es la capacidad de escuchar activamente. Esto va más allá de simplemente oír las palabras que se dicen. La escucha activa implica prestar total atención, no hacer juicios, captar las emociones subyacentes y comprender completamente el mensaje del hablante. Para un Agile Coach, esta habilidad es esencial para identificar desafíos, resistencias y oportunidades dentro de un equipo u organización. Al escuchar activamente, el coach puede articular, sintetizar, validar y hacer preguntas más efectivas, ofrecer retroalimentación valiosa y guiar al equipo hacia soluciones y mejoras.


4. Creación de conciencia: Una de las metas principales del coaching es ayudar a los individuos y equipos a ganar conciencia de sí mismos, de sus patrones de comportamiento, de sus fortalezas y áreas de mejora. Un Agile Coach debe ser capaz de facilitar este proceso de autoconciencia, ayudando a los equipos a reconocer dónde están, dónde quieren estar y qué les impide llegar allí. Esta conciencia o mentalidad, cómo debemos ser como individuos y equipos, es el primer paso hacia el cambio y la mejora.


5. Evocar la transformación: Una vez que se ha creado conciencia, el siguiente paso es identificar opciones, descubrir y seleccionar acciones para alcanzar. Un Agile Coach debe ser capaz de guiar a los individuos y equipos en la definición de objetivos y en la planificación de acciones concretas para alcanzarlos. Esto implica no sólo definir "qué" se va a hacer, sino también "cómo" y "cuándo".


6. Gestión de la responsabilidad y aprendizaje: Un Agile Coach acompaña a los individuos y equipos asegurándose que hay claridad y compromiso sobre las acciones. Esto implica también el aclarar la toma de responsabilidad del progreso por parte de los individuos o equipos, el celebrar los logros, aprender de los fracasos y ajustar según sea necesario.



En conclusión, el Agile Coaching va más allá de la simple implementación de prácticas ágiles. Requiere una serie de competencias de coaching profesional que permiten al Agile Coach guiar a individuos y equipos en su desarrollo y crecimiento. Al cultivar estas competencias, un Agile Coach no solo se vuelve más efectivo en su rol, sino que también contribuye al desarrollo de una cultura ágil verdaderamente transformadora.



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En Agilisters, entendemos los desafíos que enfrentan las organizaciones al abordar nuevos paradigmas de hacer las cosas. Nuestro equipo de expertos en Agilidad de Negocio está para ayudarles a través de capacitación, coaching y consultoría personalizada para asegurar como su organización adopte y aplique los principios y prácticas de manera integral. Juntos, podemos transformar su enfoque y preparar a su organización. 



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Arquitectura Empresarial Ágil para un cambio sostenible


La arquitectura empresarial es un enfoque integral y estratégico para diseñar y gestionar la estructura y operaciones de una organización. Se centra en alinear los elementos clave de una empresa, como sus procesos, tecnología, personas y recursos, para lograr sus objetivos y cumplir con su misión de manera efectiva.

El propósito fundamental de la arquitectura empresarial es mejorar la eficiencia, agilidad y capacidad de adaptación de la organización frente a los cambios del entorno y las demandas del mercado. Esto se logra mediante la identificación de las relaciones y dependencias entre los diferentes componentes de la empresa, y el establecimiento de un marco de referencia que guíe la toma de decisiones en todos los niveles.


Algunos de los aspectos clave de la arquitectura empresarial incluyen:

  • Arquitectura de Negocio: Define la misión, visión, estrategia y modelos de negocio de la empresa. Establece los objetivos y las estrategias para alcanzarlos.
  • Arquitectura de Datos: Trata sobre cómo se capturan, almacenan, procesan y utilizan los datos dentro de la organización, garantizando su integridad y seguridad.
  • Arquitectura de Aplicaciones: Se enfoca en el diseño y la interconexión de las aplicaciones de software utilizadas en la empresa, asegurando que trabajen de manera coherente y eficiente.
  • Arquitectura de Tecnología: Aborda la infraestructura tecnológica necesaria para soportar las operaciones y servicios de la empresa, como redes, servidores, sistemas operativos, etc.
  • Arquitectura de Procesos: Describe los procesos de negocio de la organización y busca optimizarlos para aumentar la eficiencia y la calidad.
  • Arquitectura de Organización: Considera la estructura organizativa, las capacidades del personal y los roles necesarios para llevar a cabo la estrategia empresarial.


En nuestra experiencia, hemos identificado que existen algunas barreras de adopción de una Arquitectura Empresarial:

  • Complejidad y Falta de Comprensión: La arquitectura empresarial puede ser vista como algo abstracto o demasiado técnico, lo que dificulta su comprensión y adopción por parte de todas las áreas de la empresa.
  • Resistencia al Cambio: Al igual que con la agilidad empresarial, puede haber resistencia al cambio, especialmente si se percibe que la nueva arquitectura amenaza roles o sistemas existentes.
  • Falta de Recursos: La arquitectura empresarial puede requerir inversiones significativas en herramientas, formación y personal especializado.
  • Falta de Integración con Iniciativas Ágiles: Si la arquitectura empresarial se percibe como algo rígido o inflexible, puede entrar en conflicto con iniciativas ágiles, lo que lleva a tensiones entre los equipos.

Es importante señalar que, aunque estas barreras pueden parecer desafiantes, no son insuperables. Con el enfoque adecuado, el compromiso de la dirección y una comunicación efectiva, las organizaciones pueden superar estos obstáculos y adoptar con éxito tanto la agilidad empresarial como la arquitectura empresarial, es aquí donde encontramos puntos en común y complementarios con la Agilidad de Negocio que describiremos a continuación. 



En la era actual de la agilidad y la innovación constante, las empresas se enfrentan a la necesidad de adaptarse rápidamente para mantenerse competitivas. La arquitectura empresarial ágil emerge como la solución para este desafío, permitiendo a las organizaciones redefinir la forma en que se diseñan y operan en seis aspectos clave. En este artículo, exploraremos cómo aplicar los principios ágiles a cada uno de estos aspectos para lograr una transformación empresarial completa y sostenible.


1. Arquitectura de Negocio Ágil: Elevando la Estrategia


La agilidad en la arquitectura de negocio se trata de abrazar una mentalidad estratégica adaptable. Los líderes deben colaborar con equipos interdisciplinarios para definir y refinar constantemente la visión, la misión y los objetivos de la empresa. El enfoque ágil sugiere la creación de una hoja de ruta estratégica en sprints cortos, lo que permite la rápida adaptación a cambios en el mercado y a las necesidades cambiantes de los clientes.


2. Arquitectura de Datos Ágil: Datos Accesibles y Contextuales


En un mundo impulsado por los datos, la arquitectura de datos ágil se centra en garantizar que los datos sean accesibles, confiables y contextualmente relevantes. Mediante la aplicación de prácticas ágiles de modelado de datos, los equipos pueden iterar en el diseño de bases de datos, integración y análisis. Esto asegura que los datos estén alineados con las necesidades cambiantes y permitan una toma de decisiones basada en información actualizada y precisa.


3. Arquitectura de Aplicaciones Ágil: Innovación Continua y Despliegue Continuo


La agilidad en la arquitectura de aplicaciones se logra a través de la creación de soluciones tecnológicas modulares y adaptables. Los equipos ágiles desarrollan aplicaciones en ciclos iterativos, priorizando las características de mayor valor para el negocio y los usuarios. La adopción de DevOps facilita el despliegue continuo y la retroalimentación temprana, lo que permite a la organización responder rápidamente a las necesidades cambiantes del mercado.


4. Arquitectura de Tecnología Ágil: Flexibilidad y Escalabilidad


La arquitectura de tecnología ágil implica la creación de una infraestructura flexible y escalable. Los principios ágiles se aplican en la selección de tecnologías que permitan la adaptación ágil a medida que cambian las necesidades tecnológicas. Las soluciones en la nube y la virtualización son fundamentales para crear una base tecnológica que pueda evolucionar junto con la organización.


5. Arquitectura de Procesos Ágil: Eficiencia y Mejora Continua


La agilidad en la arquitectura de procesos se enfoca en optimizar los flujos de trabajo y las operaciones de manera continua. Los equipos colaboran para identificar procesos innecesarios o ineficientes y los ajustan a través de ciclos iterativos. La implementación de metodologías como Lean y Kanban permite una gestión más eficiente de los procesos y una entrega más rápida de resultados.


6. Arquitectura de Organizaciones Ágil: Empoderamiento y Desarrollo Continuo


La arquitectura de organizaciones ágil reconoce que el talento humano es la fuerza impulsora detrás de cualquier transformación. Se fomenta la creación de equipos autoorganizados y multifuncionales que colaboran en proyectos interdisciplinarios. El enfoque está en el empoderamiento y el desarrollo continuo de las personas, lo que lleva a una cultura de aprendizaje y adaptabilidad en toda la organización.


En conclusión, la adopción de una arquitectura empresarial ágil de negocio es esencial para impulsar la innovación y la adaptabilidad en la empresa moderna. Aplicar los principios ágiles a cada uno de los seis aspectos clave de la arquitectura empresarial permite a las organizaciones mantenerse a la vanguardia en un entorno empresarial en constante cambio. La transformación ágil es más que un cambio en la forma en que operamos: es un cambio en la mentalidad que impulsa el éxito sostenible.





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Radares de Agilidad - Guía para el viaje de transformación


Las organizaciones que ya utilizan prácticas Ágiles se benefician de los assessments que se centran en hacer las preguntas adecuadas. Estas evaluaciones proporcionan percepciones sobre lo que sucede dentro de los equipos, líneas de productos, portafolios o en toda la empresa. Los assessments ágiles crean transparencia para los líderes al identificar obstáculos a eliminar y oportunidades de crecimiento. Como resultado, los equipos pueden alcanzar su máximo potencial y las organizaciones prosperan en su viaje de transformación ágil.


Usos de los Assessments Ágiles:

  • Establecer un nivel base de adopción ágil y medir el progreso con el tiempo.
  • Obtener información sobre la salud y el rendimiento de los equipos.
  • Celebrar lo que se ha dominado y lo que los equipos e individuos pueden hacer con nuevas habilidades.
  • Ayudar a los equipos e individuos a centrarse en lo que funciona bien y en dónde se pueden hacer mejoras.
  • Identificar patrones entre equipos o miembros del equipo en el mismo rol Ágil.

¿Qué mide una Evaluación Ágil?:


Se puede medir a un equipo por la mejora de algunas prácticas Ágiles u otras medidas más extensas que forman parte de un marco de competencia. Usar un marco de competencia conocido puede ser útil para llevar un lenguaje y entendimiento consistentes en toda la organización.



Proceso para una Evaluación Ágil:


En AgilityHealth® [1], se utiliza una evaluación como parte de una retrospectiva estratégica. Esta retrospectiva de equipo se compone de tres partes: los miembros del equipo realizan la evaluación, luego el equipo analiza los resultados y trabaja juntos para construir elementos de crecimiento, estableciendo un plan de crecimiento accionable.



Comenzar con las Evaluaciones Ágiles:


Una parte importante del viaje Ágil de una organización es medir el progreso y entender dónde enfocar los recursos para mejorar. Transforma tu enfoque de assessments con nuestra experiencia, En Agilisters, somos partner de AgilityHealth y entendemos los desafíos que enfrentan las organizaciones al abordar nuevos paradigmas de hacer las cosas. Nuestro equipo de expertos en Agilidad de Negocio está para ayudarles a través de capacitación, coaching y consultoría personalizada para asegurar como su organización adopte y aplique los principios y prácticas de manera integral. Juntos, podemos transformar su enfoque y preparar a su organización. 



Referencias

[1] https://agilityhealthradar.com/






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Certified Scrum Developer - CSD - Scrum Alliance

 
DESCRIPCIÓN

Fortalezca sus habilidades técnicas en el desarrollo de productos ágiles. Los Certified Scrum Developers (CSD®) han demostrado, a través de una formación que asegura que tienen un entendimiento práctico de Scrum y los principios ágiles, y han aprendido habilidades de ingeniería ágil especializadas. El curso de Certified Scrum Developer (CSD®) está diseñado para desarrolladores de productos que están trabajando en un entorno Scrum. El objetivo es exponer a los estudiantes a las herramientas y técnicas más importantes necesarias para construir buenos productos de la manera iterativa e incremental que Scrum requiere. Estas ideas son centrales para todo el campo del desarrollo de productos ágiles.


¿Cuáles son los beneficios de una certificación de Certified Scrum Developer (CSD®)?


En el competitivo mercado laboral de hoy, la formación de Certified Scrum Developer (CSD®) puede diferenciarte del resto. Un Certified Scrum Developer (CSD®) exitoso está comprometido con la mejora continua. El trabajo del curso y la dedicación necesarios para lograr un CSD agudizan tus habilidades para ayudarte a convertirte en un mejor practicante de Scrum y desarrollo ágil. Al obtener una certificación de Certified Scrum Developer (CSD®), tú:

  • Aprendes los fundamentos de Scrum y el alcance del papel del Desarrollador Certificado de Scrum de las mejores mentes en agilidad de desarrollo
  • Demuestras a los empleadores y compañeros tu comprensión del conocimiento central de Scrum
  • Expandes tus oportunidades de carrera al mantenerte relevante y comercializable en todos los sectores de la industria que adoptan prácticas ágiles
  • Te comprometes con una comunidad de expertos reconocidos en Scrum que están comprometidos con la mejora continua


REQUISITOS


Para obtener un CSD®, requerimos al menos dos días de formación formal impartida por un Educador CSD aprobado por la Scrum Alliance.


Una vez que completes tu curso, recibirás una notificación para aceptar tu licencia CSD®, y la certificación CSD® se añadirá a tu perfil. Tu certificación es válida por dos años.


Tu camino con Scrum Alliance:

  1. Curso de Certified Scrum Developer (CSD®)
  2. Curso A-CSD℠
  3. Curso de Certified Scrum Professional — Desarrollador℠

Durante tus cursos CSD®, debes demostrar una comprensión de Scrum y las prácticas de desarrollo ágil al pasar una evaluación CSD® proporcionada por tu educador. La evaluación es un examen administrado por el educador para probar tus conocimientos, o puede ser una evaluación activa basada en el aula. 



¿Listo para avanzar en tu carrera como Certified Scrum Developer (CSD®)


Encuentra un curso aquí. Para más información, por favor contáctanos para apoyarte de manera personalizada.


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Si tienes alguna pregunta sobre el entrenamiento, comuníquese con nosotros.
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Scrum Alliance - Agilisters - Mexico

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AVISO IMPORTANTE: Este es un evento de formación con costo, organizado por Agilisters S.A. de C.V., empresa privada quien patrocina este blog y es publicado con el propósito de divulgación de la agilidad en Latam.



Estrategia de Testing: Un enfoque proactivo para la agilidad de negocio



Una Estrategia de Testing, se ha vuelto cada vez más relevante para la Agilidad de Negocio, se centra en la idea de realizar pruebas de manera temprana, continua y colaborativa a lo largo del ciclo de vida del desarrollo de soluciones. Pero, ¿qué significa realmente "Estrategia de Testing" y cómo puede beneficiar a las organizaciones que adoptan este enfoque?


En lugar de realizar pruebas solo después de que el desarrollo esté completo, como se hace en los enfoques de prueba tradicionales, las pruebas en un entorno ágil se realizan en paralelo con el desarrollo. Esto significa que las pruebas y el desarrollo son actividades que se realizan de la mano, permitiendo que los problemas se detecten y se corrijan más rápidamente. Esto puede resultar en un soluciones de mayor calidad, una entrega y validación más rápida.


A continuación vamos a explorar, desde nuestra experiencia, algunos de los conceptos fundamentales de una estrategia de testing para la agilidad de negocio exitosa:


1. Todo se basa en la colaboración y la retroalimentación constante. 


Todos los miembros del equipo ágil, no solo los testers o ingenieros de pruebas, están involucrados en las pruebas. Esto fomenta una mayor colaboración y comunicación dentro del equipo, lo que puede llevar a mejores resultados. La retroalimentación constante es otra característica clave de la Estrategia de Testing Ágil. En lugar de esperar hasta el final del ciclo de vida del desarrollo para obtener retroalimentación sobre la calidad y la solución, la retroalimentación se obtiene de manera continua. Esto permite que los problemas se corrijan mientras aún están frescos en la mente del equipo, lo que puede hacer que la corrección de errores sea más eficiente.



2. La importancia de la automatización en las pruebas.


En el mundo actual, el software se ha convertido en una parte esencial de nuestras vidas. Ha superado su propósito inicial de hacer que las empresas sean más eficientes. Hoy en día, las empresas buscan formas de convertirse en compañías digitales de primera clase. Si quieres mantener el ritmo, tendrás que buscar formas de entregar tu software más rápido sin sacrificar su calidad. La entrega continua, una práctica en la que te aseguras automáticamente de que tu software puede ser lanzado a producción en cualquier momento, puede ayudarte con eso. Con la entrega continua, utilizas un pipeline de construcción para probar automáticamente tu software y desplegarlo en tus entornos de prueba y producción. 


Pero antes de lanzarte a intentar a automatizarlo todo, y si quieres tomarte en serio las pruebas automatizadas para tu software, hay un concepto clave que debes conocer: la Pirámide de Pruebas [1]. Mike Cohn propuso este concepto en su libro "Succeeding with Agile". Es una gran metáfora visual que te indica que debes pensar en diferentes capas de pruebas. También te dice cuántas pruebas debes hacer en cada capa.


La pirámide de pruebas original de Mike Cohn consta de tres capas que deberían componer tu suite de pruebas (de abajo a arriba):

  • Pruebas Unitarias: La base de tu suite de pruebas estará compuesta por pruebas unitarias. Tus pruebas unitarias aseguran que una determinada unidad (tu sujeto bajo prueba) de tu base de código funcione como se espera. Las pruebas unitarias tienen el alcance más estrecho de todas las pruebas en tu suite de pruebas. El número de pruebas unitarias en tu suite de pruebas superará en gran medida a cualquier otro tipo de prueba.
  • Pruebas de Servicio: Todas las aplicaciones no triviales se integrarán con algunas otras partes (bases de datos, sistemas de archivos, llamadas a la red a otras aplicaciones). Cuando escribes pruebas unitarias, estas son generalmente las partes que dejas fuera para obtener una mejor aislamiento y pruebas más rápidas. Sin embargo, tu aplicación interactuará con otras partes y esto necesita ser probado. Las pruebas de integración están ahí para ayudar. Prueban la integración de tu aplicación con todas las partes que viven fuera de tu aplicación.
  • Pruebas de Interfaz de Usuario: En la cima de la pirámide de pruebas se encuentran las pruebas de interfaz de usuario (UI). Estas pruebas aseguran que los usuarios puedan interactuar con tu aplicación como se espera. Sin embargo, también son las pruebas más lentas y frágiles en tu suite de pruebas. Son lentas porque prueban tu aplicación de extremo a extremo. Son frágiles porque dependen de la interfaz de usuario de tu aplicación. Si cambias algo en tu interfaz de usuario, es posible que tengas que actualizar tus pruebas de UI. Debido a su naturaleza lenta y frágil, debes tratar de minimizar el número de pruebas de UI en tu suite de pruebas. En su lugar, trata de cubrir la mayor parte de tu funcionalidad con pruebas unitarias y de servicio.


3. Shift Left en Validación de Hipótesis.


Este enfoque, que se ha vuelto cada vez más relevante en el mundo del desarrollo de software, se centra en la idea de "mover a la izquierda" las actividades de prueba y detección de defectos en el ciclo de vida del desarrollo de software. Pero, ¿Qué significa realmente "Shift Left" en el mundo de los negocios de hoy y cómo puede beneficiar a las organizaciones que adoptan este enfoque?.


El término "Shift Left" proviene de la visualización del ciclo de vida del desarrollo de software como una línea de tiempo que se extiende de izquierda a derecha, donde la "izquierda" representa las etapas iniciales del ciclo de vida y la "derecha" las etapas finales [2]. Tradicionalmente, las pruebas, la detección de defectos y la validación de hipótesis de negocio se realizaban hacia el final del ciclo de vida del desarrollo, es decir, a la "derecha". Sin embargo, este enfoque resulta en costos elevados y tiempos de entrega prolongados debido a la necesidad de corregir defectos o validaciones de negocio realizadas tarde en el proceso. Aquí es donde entra en juego el concepto de "Shift Left" en el contexto de hoy, no es solo comprobar lo antes posible que la solución hace lo que se espera, sino saber también tempranamente que tendrá más probabilidad de generar el impacto buscado en el negocio.


"Shift Left" hoy implica mover las actividades de prueba que incluyen detección de defectos y validación de ideas hacia las etapas iniciales del ciclo de vida del desarrollo de soluciones. En lugar de esperar hasta el final del proceso para inspeccionar, adaptar o pivotar, "Shift Left" promueve la idea de encontrar y ajustar desde el principio. Esto no solo puede resultar en una mayor calidad, sino que también puede reducir los costos y acelerar los tiempos de feedback y entrega de valor. Al detectar y corregir los problemas tempranamente en las soluciones propuestas, las organizaciones pueden evitar el tiempo y el esfuerzo que a menudo se requiere para desarrollar soluciones completas.



En conclusión, Una Estrategia de Business Agility Testing es un enfoque poderoso que no solo puede ayudar a las organizaciones a mejorar la calidad de sus soluciones, sino a reducir costos y acelerar los tiempos de validación de hipótesis de negocio. Desde Agilisters, animamos a todas las organizaciones a considerar la adopción de este enfoque, al hacerlo, pueden no solo mejorar sus productos de software, sino también mejorar su capacidad para competir en el cada vez más competitivo mundo de los negocios.



Referencias

[1] https://www.mountaingoatsoftware.com/blog/the-forgotten-layer-of-the-test-automation-pyramid

[2] https://insights.sei.cmu.edu/blog/four-types-of-shift-left-testing/


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https://www.agilisters.org/2020/08/validando-hipotesis-de-negocio.html



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