Agile Coach - Conocimientos, competencias y mentalidad

Ser un Agile Coach, involucra el demostrar que con los conocimientos, experiencia y habilidades se tienen las competencias en conjunto requeridas para llamarse "Agile Coach". Para evaluar tus conocimientos, competencias y mentalidad como agile coach te invito a revisar los siguientes 3 aspectos del modelo de evaluación de coaches del Scrum Alliance*:


1. CONOCIMIENTOS EN AGILIDAD DEL AGILE COACH

  • Frameworks
Ser capaces de manejar una situación en la que podamos recomendar a un cliente que aplique eXtreme Programming, Lean o un enfoque no agil al flujo de trabajo en lugar de Scrum. Describir el razonamiento detrás de nuestro consejo. Si alguna vez ha hecho esto o ha considerado hacerlo, te invito a que describas las circunstancias y el resultado.

  • Ciclos de retroalimentación
Identificar los tres tipos de retroalimentación que existen en un entorno ágil de varios equipos. Para cada uno de esos tipos de retroalimentación, analizar su valor, quién se beneficia de la retroalimentación y cómo se benefician. Para cada tipo, describir cómo está retroalimentación también podría ser mal utilizada o dar lugar a resultados negativos.

  • Desafíos de equipo
Identificar al menos dos desafíos de formación y desarrollo de equipos que se encuentran comúnmente al introducir Scrum. Para cada uno, describir un enfoque de entrenamiento para enfrentar el desafío.

  • Habilitadores Organizacionales
Identificar al menos tres factores para introducir y cultivar en una organización (unidad de negocio, departamento, programa) que puedan promover el mejoramiento de la agilidad y la entrega de valor. Algunos ejemplos son herramientas de colaboración, prácticas técnicas y cambios estructurales. Para cada uno, describir cómo puede habilitar y mejorar la agilidad y el éxito.

  • Principios ágiles
Describir una experiencia en la que no exista una solución obvia a un impedimento, que requiere que aproveche los valores o principios de Agile / Scrum para ayudar a sus equipos u organización a identificar posibles soluciones. ¿Qué principio(s) son útiles? ¿Cómo facilitaste el descubrimiento? ¿Cuál fue el resultado?

  • Escalado
Describir una experiencia con la coordinación del trabajo de múltiples equipos Scrum en una organización. ¿Qué marco de trabajo en particular aplicaste? ¿Cuáles fueron los factores que influyeron en su elección? ¿Qué desafíos encontraste?


2. COMPETENCIAS DEL AGILE COACHING

Los Agile Coach exitosos son más que expertos en prácticas Agile. Se requieren habilidades de adicionales para el éxito individual y de equipo. Se requiere que los Agile Coaches demuestren la capacidad en las cinco (5) competencias del Agile Coaching enumeradas a continuación:
  • Evaluar - Descubrimiento y Dirección.
Los agile coaches actúan como un espejo para sus equipos, ayudándoles a descubrir los sistemas subyacentes que los influencian. Esto les permite reflexionar sobre posibles formas de aumentar la agilidad y mejorar el rendimiento. Pueden ayudar a los equipos a ver debajo de la superficie, exponer los síntomas desafiantes y aislar las causas fundamentales.

Ejemplos: evaluar el alcance de influencia de los equipos, la aplicación de técnicas de descubrimiento de empoderamiento, formas alternativas para descubrir los impedimentos de los equipos.
  • Facilitar - Enfoque y alineación.
Los agile coaches facilitan la adopción, implementación y alineación de la agilidad de los clientes. Comprometen a los equipos y stakeholders en conversaciones centradas, fundamentales y actividades de construcción de alineación. Mantienen puntos de vista imparciales y aprovechan la colaboración y las estrategias de consenso para identificar oportunidades creativas.

Ejemplos: planificación de releases de múltiples equipos, retrospectivas de releases, talleres de priorización de portafolio con múltiples Stakeholders (interesados).

  • Educar - Conciencia y comprensión.
Los agile coaches guían el aprendizaje ágil del cliente a través de la educación y el descubrimiento. Se centran en los principios de estabilización y variando las prácticas para alineación situacional de la madurez del cliente con la aplicación efectiva de la agilidad. Son mentores y líderes en el desarrollo de la comprensión del cliente y la conciencia de la agilidad.

Ejemplos: clases de capacitación Lean / Agile / Scrum, capacitación personalizada en prácticas al equipo, Capacitación y mentoring para el Scrum Master y Product Owner, capacitación en prácticas ingeniería / técnicas Ágiles.

  • Equilibrar - Coaching y Consultoría.
Los agile coaches equilibran su propia experiencia ágil con las necesidades y objetivos de sus equipos. Usan herramientas de coaching como cuestionamiento, modelamiento / simulación de roles, compartir su experiencia y guiar el autodescubrimiento de los equipos.

Ejemplos: soluciones prescritas frente al descubrimiento guiado de soluciones, preguntas dirigidas frente a preguntas poderosas, métodos estandarizados frente a métodos personalizados.

  • Catalizar - Liderazgo y Organizaciones.
Los agile coaches son agentes de cambio para sus equipos. Se comprometen con todo el sistema organizativo y con los líderes que los guían. Mejoran las habilidades y capacidades existentes de los equipos. Conectan interdependencias e impactan la reflexión, el aprendizaje y el crecimiento de los equipos.

Ejemplos: predicar con el ejemplo, compartir aprendizajes personales desde la experiencia, mejorar la visibilidad del progreso hacia la agilidad.


Certified Team Coach - ScrumAlliance - Mexico
Diagram by Steven Mak



3. COACHING MINDSET

Debemos proporcionar evidencia de nuestra capacidad para aplicar los conocimientos ágiles y habilidades de coaching a una nueva situación del día a día. Piensa en una situación a la que te has enfrentado en el pasado:
  • ¿Qué técnicas utilizas para evaluar las oportunidades y los desafíos en cada escenario?
  • ¿Cuál fue su estrategia para entrenar a los miembros del equipo hacia la mejora?
  • ¿Qué desafíos de coaching anticipaste y cómo los manejaste?
Enumera y describe brevemente tres posibles impedimentos técnicos y de proceso en este escenario. Seleccione uno y describe cómo entrenaste a los equipos y gerentes para descubrir y mitigar este desafío.
  • ¿Cómo abordaste la preocupación de los miembros del equipo de que, debido a que el sistema no se puede implementar en incrementos, Scrum no es un modelo apropiado?
  • ¿Qué técnicas de coaching creíste que serían efectivas y por qué?
Enumera las metas declaradas de los líderes del proyecto. Elige una y explica cómo explorar esta meta con los líderes y cómo capacitar a los líderes para ayudarlos a alcanzar esta meta. Explica por qué elegiste este enfoque de entrenamiento.


Para mayor información escríbenos: contacto@agilisters.com

* Fuente: Tomado del modelo de assessment de conocimientos, competencias y mentalidad para Agile Coaches del Scrum Alliance, originalmente en inglés y traducido al castellano por Alex Canizales - Certified Team Coach (CTC), para fines didácticos y de divulgación.




Lecturas recomendadas:

ScrumAlliance - Agile Coach - Mexico


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En Agilisters, entendemos los desafíos que enfrentan las organizaciones al abordar nuevos paradigmas por cambios y disrupciones del mercado. Nuestro equipo de expertos en Agilidad de Negocios está para ayudarles. Juntos, podemos transformar su enfoque y preparar a su organización. 



¡Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre cómo podemos apoyarles en enfrentar y superar los desafíos en su camino hacia la agilidad de negocios!


AVISO IMPORTANTE: Este es el blog de Agilisters.com, empresa privada que divulga y promueve la agilidad de negocios en LATAM



Liderando el cambio exponencial - Agiles2018

Leading Exponential Changes - Alex Canizales


Memorias del Mini-workshop facilitado por Alex Canizales y John Araque en el marco de las XI Jornadas de Agilidad Latinoamericana. Donde exploramos técnicas de neuro-ciencia aplicadas a la transformación de negocio, basado en el libro Leading Exponential Changes de Erich Bühler. Les comparto el video del role-playing de la sesión:



En el siguiente enlace encontraran las slides del taller: http://bit.ly/liderando-el-cambio-exponencial



Agradecimientos a Erich Bühler, John Araque, Angel Diaz-Maroto, Luis Mulato, Johnny Ordoñez, Alexis Cuellar, Jeison Loaisa, Fernando Perez Guajardo y Luis Becerra.





Infografía gracias a @fperezguajardo

Libro recomendado:


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Agiles 2018 - Principios de improvisación y mentalidad creativa




El pasado viernes 5 de Octubre Alex Canizales y Franco Gonzalez propusieron el mini-workshop en el marco de las XI Jornadas Latinoamericanas de la agilidad, realizada en México. Exploramos como con sencillas y divertidas dinámicas podemos impulsar la colaboración en equipos. Estas técnicas del teatro de improvisación están siendo aplicadas en formación de lideres y de equipos ágiles. 


Para mayor detalles de la sesión pueden ver las slides y el video aquí: http://bit.ly/improvtheatre




XI Jornadas Latinoamericanas de Agilidad




Agradecimiento especial a Fleur Van Unen por asesoramiento para realizar la sesión y gracias también a Adri Molina, Mario Mendez, Ignacio Velazquez por su apoyo durante la sesión.


Alex Canizales y Franco Gonzalez


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Agilidad Sostenible - Agiles Latam 2018


El pasado jueves 4 de Octubre inicio la XI edición de las Jornadas deAgilidad Latinoamericanas, un evento de 3 días que en esta ocasión se realizo por primera vez en la Ciudad de Mexico, donde asistimos mas de 1.000 entusiastas de la agilidad siendo asi el evento ágiles en habla española mas grande realizado hasta la fecha.



En el primer dia de este evento se presento al Open Space con la propuesta de la "Agilidad Sostenible" de Alex Canizales y  Carlo Ramirez Company. Este modelo propuesto esta inspirado sobre el modelo de desarrollo sostenible de IChemE, donde la principales dimensiones son la Económica, el Entorno y lo Social. Dejando claro que lo primero para hacer cualquier iniciativa agile sostenible es preciso tener bien claro el propósito preguntándose el para que de tu agilidad?

En modelo aborda en lo Económico:

  • Reducir el riesgo limitando el trabajo en proceso (WIP)

    1. Reducir el tiempo de espera 
    2. Reduciendo el WIP 
    3. Reducir el tiempo del ciclo 
    4. Reduciendo el WIP 
    5. Reducir la longitud de la iteración/Sprint 
    6. Evitar cambio de contexto/actividades 
    7. Limitar el WIP utilizando un sistema Kanban 

  • Reducir el tamaño del Lote
  • Utilizar el 20% del tiempo a reducir la deuda técnica.


  1. Respecto a  Entorno:

  • XP & Prácticas de Ingeniería Ágiles

  • Más allá de DevOps y CI / CD: 

  1. - Desacoplar el despliegue del release 
  2. - Características alterna y liberación bajo demanda 
  3. - Dark Releases (también conocidos como Releases canarios) 
  4. - Blue-Green Releases 

  • Continuous Testing

  1. * Es momento de automatizar 
  2. * En caso de no automatizar: 
  3.    - La velocidad es un cuello de botella 
  4.    - La calidad es especulativa 
  5.    - Escalar es imposible
  6.    - ¿Qué tal “Testability”?

  7. En lo Social
  8. Agilizar R.R.H.H.
  9. • Transformar la forma en que las organizaciones contratan, desarrollan y administran a su gente. 
  10. • Rediseñando sus prácticas de talento en las siguientes áreas: 
  11.       • Evaluación de Rendimiento. 
  12.       • Entrenamiento. 
  13.       • Equipos. 
  14.       • Compensación. 
  15.       • Reclutamiento. 
  16.       • Aprendizaje y desarrollo. 


  17. Para pensar y llevarse… 

  18. Económico: Enfocarse en la Deuda Técnica
  19. Social : Redefinir el plan de Compensación
  20. Entorno: Establecer una Propiedad Colectiva  

  21. "Hagamos MAS (Modelo de Agilidad Sostenible) y no MENOS (Modelo de Escalado NO Sostenible)"


Aqui encontraran las slides de la presentación: http://bit.ly/AgilidadSostenible



Y aqui el feedback recibido al modelo durante la sesión:



Agradecimiento muy especial al comité organizador de este evento por haberlo hecho posible



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